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Sobre a CiaTécnica

A CiaTécnica oferece um conjunto de soluções para a máxima eficiência e segurança nos processos empresariais. Contamos com diversas soluções para médias e grandes empresas, atendendo todas as necessidades da área de tecnologia da informação. Nossa proposta é garantir os melhores resultados para que o cliente maximize a lucratividade em suas operações. Por meio de nossos consultores seniores com vasta experiência e sólida formação acadêmica, proporcionamos aos nossos clientes: qualidade, eficácia e agilidade a um preço justo.

Conceito

A CiaTécnica nasceu da união de executivos com vasta experiência em grandes empresas nacionais e multinacionais, com o objetivo de prover soluções e serviços na área de tecnologia da informação para médias e grandes empresas, atuando em âmbito nacional e internacional.

Diferenciais

  • Equipe altamente especializada nas principais tecnologias: Microsoft, ASP.Net, SAP, Java, PHP, Android, iOS, IoT, BigData, ITIL, PMI, etc.,
  • Central de Atendimento e Suporte Multilingue (Inglês, Espanhol e Português)
  • Processos de atendimento que proporcionam qualidade e segurança
  • Suporte chat, e-mail e portal
  • Soluções flexíveis às necessidades dos clientes
  • Amplo portfólio de produtos e serviços em TI
  • Missão, Visão e Valores

      Nossa Visão:

        Ser reconhecido como o maior e melhor prestador de serviços e soluções na área de Tecnologia da Informação no Brasil.

      Nossa Missão:

        Excelência na prestação de serviços e soluções na área de tecnologia da informação.

      Nossos Valores:

      • Competência
      • Flexibilidade
      • Ética
      • Humanidade
      • Estratégia Global
      • Resultados

    Certificados / Associações

    Acirp
    BACC
    BACC

    Soluções

    Diante das constantes mudanças na economia e nas organizações, a CiaTécnica consolidada e com grande know-how e expertise, percebendo as necessidades do mercado definiu seu foco de atuação no atendimento a demandas de tecnologia da informação, flexíveis para cada empresa, nos seguintes pilares:

    Sistemas de Informação

  • Projetos de novos sistemas de informação (Web, Mobile, Client Server, etc.)
  • Integração de Processos de Negócios e Sistemas ERPs (SAP,Totvs, etc.)
  • Suporte Multilíngue a Sistemas (local e/ou remoto, 1º, 2º, e 3º Níveis)
  • Implantação de Processos e Ambiente Big Data
  • Criação e Manutenção de Portais Web e sites
  • Experiência nas tecnologias: Microsoft, SAP, Android, iOS, Java, PHP, SQL Server, C#, ASPNet, etc.
  • Infraestrutura de TI e Telecom

  • Implantação e Configuração de Redes (Lógica e Física)
  • Suporte Helpdesk/ServiceDesk Multilingue (Local e/ou Remoto)
  • Configuração e Manutenção de Servidores
  • Projetos e Soluções de Telefonia IP
  • Soluções de Segurança de Rede
  • Consultoria em Processos e Governança de TI

  • Centralização, Padronização e Otimização de Processos de Negócios
  • Implantação de Escritório de Projetos (PMO)
  • Avaliação de Sistemas para Aquisição de ERP/CRM/BI
  • Coaching para Gestores de TI
  • Utilização da Melhores Práticas de Mercado: ISO, BPMN, ITIL, COBIT, PMBok, UML, etc.
  • Soluções de CRM

  • Automação de Força de Vendas
  • Implantação de Centrais de Atendimento (Ativa e Receptiva)
  • Integração dos Processos CRM com ERPs, Sistemas Legados, Portais Corporativos, PABX, Servidores de email e SMS
  • Gestão de Campanhas de Marketing
  • Gestão de Atendimento Pós-venda
  • Conheça nossas Unidades

    Unidade São Paulo

    Av. Paulista, 1765, 7° andar, cj. 72, Bela Vista, São Paulo - SP,
    CEP: 01311-200

    Unidade Rio Preto - Centro

    Rua Voluntários de S Paulo, 3066 cj 805, Centro, São José do Rio Preto - SP, CEP: 15015-200

    Unidade Bauru

    Rua São Gonçalo, 9-55, Altinópolis, Bauru - SP, CEP: 17012-170


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    Av. Brasilusa, 786, Parque Estoril, São José do Rio Preto - SP, CEP: 15085-020

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    São Paulo: +55 011 2450-7308

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